服务条款与条件

在使用我们的平台前,请您务必仔细阅读并充分理解本服务条款。访问或使用开云平台,即表示您已阅读、理解并同意受本条款的约束。

2026年7月21日 本条款与条件管辖您对开云健康科技(上海)有限公司所提供的数字化协同平台的使用。

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  • 条款接受
  • 服务说明
  • 注册与账户
  • 支付与退款
  • 知识产权
  • 用户内容与行为规范
  • 终止服务
  • 免责声明
  • 责任限制
  • 管辖法律
  • 条款变更
  • 联系方式

條款接受

存取或使用開雲4學院網站、行動應用程式或任何相關服務(統稱「服務」)即表示您同意遵守本使用條款與條件(「條款」)。如果您不同意本條款,則不得存取或使用我們的服務。

本條款構成您與開雲4學院之間的法律約束協議。我們可隨時修改本條款,且任何修改將於發布後立即生效。您在任何修改後繼續使用本服務,即表示您接受修改後的條款。

重要通知

如果您未滿18歲,您必須由您的父母或法定監護人代表您審閱並同意本條款。使用我們的服務即表示您聲明,若有需要,您已取得此類同意。

服務說明

開雲4學院提供線上及線下教育服務,包括但不限於:

  • 學術課程與輔導服務
  • 考試準備計畫
  • 教育內容與教材
  • 互動式學習平台
  • 教育諮詢與輔導
  • 職涯指導服務

我們保留隨時修改、暫停或終止我們服務任何方面的權利,包括任何功能、資料庫或內容的可用性。我們也可能在未事先通知或承擔責任的情況下,對某些功能與服務施加限制,或限制您存取我們服務的部分或全部。

註冊與帳戶

若要存取我們服務的特定功能,您可能需要註冊帳戶。註冊時,您同意根據註冊表單提示,提供關於您本人準確、最新且完整的資訊。

您負責:

  • 維護您的帳戶憑證的機密性
  • 在您的帳戶下發生的所有活動
  • 立即通知我們任何未經授權使用您的帳戶的情況
  • 確保您在每次會話結束時登出您的帳戶

我們保留自行決定拒絕服務、終止帳戶或移除或編輯內容的權利。

付款與退款

某些服務可能需要支付費用。您同意支付特定服務項目中所述的所有適用費用。除非另有說明,所有費用均以印度盧比(INR)計價。

付款條款

費用需預付,且除我們退款政策中明確規定的情況外,概不退款。我們保留隨時更改費用的權利,但將提前通知此類變更。

我們的退款政策因服務而異,並在我們的退款政策中詳細說明。一般而言:

  • 課程費用可能在註冊後的一段指定期間內退款
  • 退款申請必須以書面形式提交
  • 行政費用可能不予退款
  • 部分使用的服務概不退款

如需了解具體的退款資格和程序,請參閱我們的退款政策或聯絡我們的支援團隊。

知識產權

包含在我們服務中或透過我們服務提供的所有內容,例如文字、圖形、標誌、圖像、音訊片段、數位下載、資料彙編和軟體,均為開雲4學院或其內容供應商的財產,並受著作權法保護。

開雲4學院名稱、標誌以及所有相關名稱、標誌、產品和服務名稱、設計和口號均為開雲4學院或其附屬公司或授權人的商標。未經我們事先書面許可,您不得使用此類標誌。

授權授予

在您遵守本條款的前提下,我們授予您有限的、非排他性的、不可轉讓的、不可再授權的權利,以供您個人、非商業教育目的存取和使用我們的服務。此授權不包括對我們的服務或其內容的任何轉售或商業用途。

使用者內容與行為

我們的服務可能允許您發布、上傳、發布、提交或傳輸內容(「使用者內容」)。您保留您對該使用者內容擁有的任何知識產權的所有權。

透過發布使用者內容,您授予開雲4學院一項全球性、永久性、不可撤銷的、非排他性的、免版稅的授權,以在提供我們服務的過程中,使用、複製、修改、改編、發布、翻譯、分發和展示此類使用者內容。

您同意不使用我們的服務來:

  • 發布、上傳或傳輸任何非法、有害、威脅、辱罵、騷擾、誹謗、粗俗、淫穢或以其他方式令人反感的內容
  • 冒充任何個人或實體,或虛假陳述或歪曲您與任何個人或實體的關係
  • 從事任何干擾或破壞我們服務或與我們服務連接的伺服器和網路的活動
  • 試圖未經授權存取我們服務的任何部分、其他帳戶、電腦系統或網路
  • 未經其他使用者明確同意,收集或儲存關於其他使用者的個人資料
  • 違反任何適用的當地、州、國家或國際法律或法規

終止

我們可立即終止或暫停您的帳戶和對我們服務的存取權限,恕不另行通知或承擔責任,原因包括但不限於您違反本條款。

終止後,您使用我們服務的權利將立即終止。如果您希望終止您的帳戶,您可以直接停止使用我們的服務或聯絡我們要求刪除帳戶。

本條款中依其性質應在終止後繼續有效的規定,將在終止後繼續有效,包括但不限於所有權規定、擔保免責聲明、賠償和責任限制。

擔保免責聲明

我們的服務按「現狀」和「可用」基礎提供。開雲4學院對我們服務的運營或其中包含的資訊、內容、材料或產品,不作任何明示或暗示的陳述或擔保。

在適用法律允許的最大範圍內,開雲4學院免除所有明示或暗示的擔保,包括但不限於適銷性和特定用途適用性的暗示擔保。

教育成果

開雲4學院不保證任何特定的教育成果、考試分數或學術成績。個別結果可能因眾多因素而異,包括但不限於學生的努力程度、先前知識和學習風格。

責任限制

在適用法律允許的最大範圍內,開雲4學院、其董事、員工、合作夥伴、代理人、供應商或附屬公司在任何情況下均不對因以下原因造成的任何間接、附帶、特殊、後果性或懲罰性損害負責,包括但不限於利潤損失、數據損失、使用損失、商譽損失或其他無形損失:

  • 您存取或使用或無法存取或使用我們的服務
  • 任何第三方在我們服務上的任何行為或內容
  • 從我們服務中獲取的任何內容
  • 未經授權存取、使用或更改您的傳輸或內容

我們對您因我們服務引起或與之相關的所有索賠的總累積責任,不得超過您在引發索賠事件發生前六個月支付給開雲4學院的總費用。

管轄法律

本條款應根據印度法律解釋和管轄,不考慮其法律衝突規定。

因本條款或您使用我們服務而產生的任何爭議,應受位於印度新德里的法院的專屬管轄。

我們未能執行本條款的任何權利或規定,不應被視為放棄這些權利。如果本條款的任何規定被法院認定為無效或不可執行,本條款的其餘規定將繼續有效。

條款變更

我們保留自行決定隨時修改或替換本條款的權利。如果變更屬重大變更,我們將在任何新條款生效前至少提前30天通知。何為重大變更將由我們自行決定。

在這些修訂生效後繼續存取或使用我們的服務,即表示您同意遵守修訂後的條款。如果您不同意新條款,請停止使用我們的服務。

聯絡資訊

如果您對本條款有任何疑問,請聯絡我們:

法務部

電子郵件: [email protected]
電話: +86 +86 186 1716 6164
地址:上海市浦东新区张江路402号

我們致力於解決您對本條款的任何疑慮。請給予我們最多30天的時間回覆您的詢問。

重要条款说明

关于服务条款的常见问题解答

违反本条款将如何处理?

若我们判定您违反了本条款,我们可能会采取适当的行动,包括发出警告、暂时暂停您的账户或永久终止您对我们服务的访问。具体行动将取决于违规的性质和严重程度。

我可否与家人或朋友共享我的账户?

否,您的账户仅供您个人使用,不得与他人共享。每个人都应创建自己的账户来访问我们的服务。共享账户违反我们的条款,并可能导致访问权限被终止,恕不退款。

若不同意条款变更,我应如何处理?

如果您不同意对本条款的任何修改,您的唯一选择是停止使用我们的服务。在条款变更后继续使用我们的服务,即表示您已接受这些变更。

使用本服务是否有年龄限制?

我们的服务对所有用户开放。然而,若您未满18周岁,您必须由您的父母或法定监护人代表您审阅并同意本条款。部分特定服务可能根据服务说明设有额外的年龄要求。

我可否将开云学院的内容用于个人教学或商业用途?

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